KARGO VE İADE POLİTİKASI
Hemen Çiçekçi – Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir
Hemen Çiçekçi olarak amacımız, en kaliteli ürünleri en hızlı şekilde sizlere ulaştırmak ve tam memnuniyet sağlamaktır.
KARGO SÜRECİ
ÜCRETSİZ KARGO
Tüm ürünlerimizde Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo imkanı sunuyoruz. Siparişlerinizde kargo ücreti ödemeniz gerekmez.
HIZLI TESLİMAT
Siparişleriniz en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları ile güvenle adresinize teslim edilir.
HER YERE TESLİMAT
Türkiye’nin tüm illerine ve ilçelerine teslimat yapıyoruz. Siparişiniz nerede olursanız olun kapınıza gelsin.
İADE SÜRECİ
MÜŞTERİ DESTEĞİ
İade talepleriniz için müşteri temsilcimiz sizinle doğrudan iletişime geçecek ve süreci yönetecektir.
1 SAATTE İADE
İade talepleriniz 1 saat içinde değerlendirilir ve onaylanan iadeler aynı hızla işleme alınır.
KOLAY İADE
İade süreci müşteri temsilcimizin yönlendirmesiyle kolayca tamamlanır. Ürün FAST ile hızlıca teslim alınır.
İADE NASIL YAPILIR?
İletişime Geçin
İade talebiniz için müşteri hizmetlerimizi arayın veya destek@hrhfspc84v-tgzlx.wpcomstaging.com adresine e-posta gönderin.
Müşteri Temsilcisi
Müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek iade sürecini başlatacak ve gerekli bilgileri verecektir.
Ürününüzü Hazırlayın
Ürünü orijinal kutusunda ve hasarsız şekilde hazırlayın. FAST kuryesi ürünü adresinizden teslim alacaktır.
İadeniz Tamamlansın
İade işlemi tamamlandığında ödemeniz aynı yöntemle iade edilecektir.
Önemli Not: İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Müşteri temsilcimiz iade koşulları hakkında sizi detaylı bilgilendirecektir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
İade ve kargo ile ilgili tüm sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@hrhfspc84v-tgzlx.wpcomstaging.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
